Salesforce

Järjestelmät, Salesforce 2 min lukuaika

Case HappyOrNot: Saumaton lead-to-cash -arvovirta

HappyOrNot on tamperelainen vuonna 2009 perustettu yritys, joka on noussut globaaliksi johtajaksi asiakastyytyväisyyden mittaamisen ja analysoinnin alalla. Yrityksen tarjoamat innovatiiviset palauteratkaisut mahdollistavat asiakaspalautteen keräämisen helposti niin fyysisten palautelaitteiden kuin digitaalisten kanavien kautta. Kasvavana SaaS-yrityksenä HappyOrNotin toiminnan haasteet keskittyivät ennen kaikkea monimutkaisiin prosesseihin, jotka ylittävät organisaatioiden ja teknologioiden rajat. Erityisesti lead-to-cash-prosessissa tarvittiin tehokasta ratkaisua, joka yhdistäisi […]
Salesforce 2 min lukuaika

Greenstep kumppanuuteen Salesforcen kanssa

Tänä syksynä saavutimme merkittävän virstanpylvään, kun kumppanuutemme Salesforcen kanssa vahvistui! Consulting Partner -status vahvistaa, että olemme vahva, luotettava, vaatimukset täyttävä kumppani nyt myös Salesforce-ekosysteemissä. Tämä tukee täydellisesti visiotamme olla johtava toimija, kun halutaan nivoa myynti, taloushallinto ja toimitusorganisaatio saumattomaksi koneistoksi, tekemättä kompromisseja minkään tahon vaatimusten osalta. ”Kumppani-status takaa, että Salesforce-praktiikkamme ja osaamisemme on tasolla, jota […]
Salesforce 3 min lukuaika

Greenstep vahvistaa teknologiapalveluitaan Salesforcella

Petteri Heinonen liittyi Greenstepin järjestelmäpalveluista vastaavaan yksikköön toukokuussa, tehtävänään johtaa ja kehittää Greenstepin Salesforce-palveluliiketoimintaa. Yhdessä muun tiimin kanssa hän auttaa asiakkaitamme vaativien Salesforce-hankkeiden suunnittelussa ja toteutuksessa. Petterillä on yli 15 vuoden kokemus liiketoimintajärjestelmien suunnittelusta, arkkitehtuurista ja integroinneista, ja pitkä historia Salesforce-alustan parissa. Hän tuntee syvällisesti myynti- ja quote-to-cash-prosessit sekä niihin liittyvät haasteet, erityisesti SaaS-ympäristössä. Salesforce osana […]