Sustera valitsi Greenstepin HR-kumppaniksi muutosmatkalleen
Sustera Group on kiinteistöjen elinkaaren asiantuntijayritys, joka toimii Suomessa ja Ruotsissa. Yritys on kasvanut vauhdilla, ja vuoden 2018 jälkeen konserniin on liitetty lähes 20 yhtiötä. Nopean kasvun myötä konserniin tuli kirjava joukko erilaisia toimintatapoja, kulttuureja ja johtamismalleja – mutta yhteisiä käytäntöjä ei ehditty rakentaa. HR-toimintojen ja johtamiskäytänteiden yhtenäistämiseksi Sustera kääntyi Greenstepin puoleen.
”Rehellisesti sanottuna integraatiot jäivät vähäisiksi yrityskauppojen yhteydessä. Halusimme kehittyä aidosti yhdeksi Susteraksi, mutta meillä ei ollut osaamista näin laajaan muutosprojektiin. Todettiin, että henkilöstön näkökulmasta onnistunut kulttuurien ja toimintamallien yhdistäminen olisi haastavaa ja työlästä ilman ulkopuolista apua. Siksi päätimme kääntyä Greenstepin puoleen”, kertoo Sustera Groupin talousjohtaja Hannu Lankinen.
Onnistunut yhteistyö käynnistyi nykytilan kartoituksella
Jo ennen sopimuksen allekirjoittamista Sustera ja Greenstep käynnistivät kattavan nykytilan kartoituksen, minkä pohjalta lähdettiin rakentamaan konkreettista yhteistyötä. Greenstepiltä Susteraa tukemaan saapui interim HR-johtaja Merja Rissanen, sekä useita muita kokeneita HR-asiantuntijoita. Yhteistyön pääpaino on ollut prosessien yhdenmukaistamisessa ja käytäntöjen selkeyttämisessä.
”Toki meille oli tärkeää, että lakisääteiset HR-asiat ovat kunnossa, mutta kun aloimme rakentaa yhtenäisiä prosesseja, Greenstepin osaaminen pääsi todella oikeuksiinsa. Valitsimme parhaat käytännöt ja veimme niitä organisaatioon esihenkilöiden kautta – lempeästi mutta johdonmukaisesti. Nyt työntekijöiden arki on selkeämpää, kun toimintatavat ovat samat kaikissa yksiköissä”, Lankinen sanoo.
Kestäviä muutoksia ripeällä otteella
Vuoden aikana Susteralla on saatu aikaan merkittäviä parannuksia: johtamista ja toimintamalleja on yhtenäistetty, kehityshankkeita viety eteenpäin ja henkilöstöprosesseja selkeytetty. Greenstepin tuki ei ole rajoittunut vain Suomen yksiköihin – toimivia käytäntöjä on viety menestyksekkäästi myös Ruotsin organisaatioon.
”Kehityskeskustelut toteutuvat nyt johdonmukaisesti esihenkilöstä riippumatta, ja palautekäytännöt on saatu sujuvammiksi. Myös henkilöstötyytyväisyys on lähtenyt kasvuun, vaikka markkinatilanne on ollut haastava ja organisaatiossa on tapahtunut paljon muutoksia. Meille on tullut vahva tunne siitä, että Greenstepin asiantuntijat ovat kuin osa omaa tiimiämme. Yhteistyö on ollut alusta asti mutkatonta ja luontevaa”, Lankinen kertoo.
Osaava HR-kumppani on arvokas tuki kasvussa
Vuoden mittainen yhteistyö Greenstepin kanssa on tuonut mukanaan konkreettisia hyötyjä ja näkyvää muutosta. Lankisen mukaan Greenstep on lunastanut lupauksensa asiantuntevana HR-kumppanina, ja myös muu henkilöstö on ollut yhteistyöhön tyytyväisiä.
“Voin ehdottomasti suositella Greenstepin HR-palveluita kaikenlaisille yrityksille – yhteistyö on sujunut paremmin kuin osasimme toivoa. Greenstep on ollut erittäin joustava kumppani: kun on tarvittu lisää käsipareja tai toisaalta pitänyt säästää, he ovat aina reagoineet nopeasti. Heidän asiantuntijansa ovat olleet aidosti sitoutuneita meihin, ja olemme olleet erittäin tyytyväisiä yhteistyöhön. Odotamme innolla, mitä saamme yhdessä aikaan kesän jälkeen”, Lankinen kiteyttää.
